Personalentwicklung kompakt – Die wichtigsten PE-Instrumente

Victor´s Residenz-Hotel Erfurt, Erfurt

Gesprächs- und Verhandlungsführung

Hotel Der Achtermann, Goslar

Demografischer Wandel und Generation 50 Plus: Konzepte und Ansätze für öffentliche Arbeitgeber

Inhouse-Workshop: Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz

Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Konfliktmanagement – Techniken und Tipps zur Klärung und Prävention von Konflikten

Projektmanagement: Projekte professionell vorbereiten, durchführen und leiten

Stressmanagement: Umgang mit Belastung und Stress am Arbeitsplatz

Telefontraining und Beschwerdemanagement – Souverän bleiben bei Anfragen, Kritik und Beschwerden

Professionelles Verhandlungstraining – Methoden, Tipps und gute Strategien

"Was kann ich für Sie tun?" – Kunden- und Serviceorientierung in der Verwaltung

Effizient und professionell Besprechungen, Arbeitsgruppen und Teams leiten und moderieren

Die Kunst der Präsentation – Kompaktseminar "Rhetorik und Präsentationstechnik"

Raus aus dem Hamsterrad: Professionelles Zeit- und Selbstmanagement